溝通的"極度不良示範"

偶爾會遇到不同科的醫師照顧同一個病人，但是意見不太一致時
都是靠護理人員或是住院醫師傳話，都沒有想要彼此面對面溝通...
我就想到這段影片
當事人直接對談真的這麼難嗎?